Landscape Protection & Tourism Development Master Planning of Tunxi Old Street, Huangshan, Anhui Province
2002 年 安徽省黃山市屯溪老街旅游投資有限公司 委托

從免費大餐到活文化窗口
國家級歷史文化保護街區(qū)屯溪老街所在的安徽黃山市屯溪，曾是歷史上徽商云集的新安江畔的歷史文化古城。屯溪老街依山傍水，全長1273 米，是一條明清風(fēng)格古代商業(yè)步行街，以活動著的“清明上河圖”飲譽海內(nèi)外。老街的名氣吸引了許多游客，但目前行業(yè)內(nèi)對老街定位是黃山和西遞宏村的補充產(chǎn)品，是豐富旅游內(nèi)容的一道免費大餐，游客在老街上停留時間和花費都很少，老街的豐富資源沒有得到充分利用。規(guī)劃提出通過進行必要的旅游產(chǎn)品開發(fā)、樹立品牌并進行產(chǎn)品營銷，將屯溪老街建設(shè)成黃山市徽文化旅游中心，區(qū)域旅游集散地和獨具特色的旅游目的地。規(guī)劃為屯溪老街設(shè)計了觀光、商貿(mào)/ 購物、旅游商品作坊、文化表演與娛樂活動、節(jié)事活動、親水活動等多樣化的產(chǎn)品；并提出在老街優(yōu)先開發(fā)下列項目：游客中心、解說中心、濱水區(qū)域以及產(chǎn)品群的開發(fā)計劃；通過旅游開發(fā)與傳統(tǒng)徽文化景觀保護相結(jié)合，將老街打造為一個充滿活力的了解徽文化的窗口。

HAT ：老街的文化名片
目的地或吸引物的品牌是在潛在游客心中突出起它們獨一無二形象的有力工具。當(dāng)成功地把一個地方作為獨特的目的地或吸引物進行營銷，對吸引物或目的地的品牌設(shè)計就成為對這個地方或景點進行營銷的代名詞。規(guī)劃匯集中外專家的智慧，在目的地品牌管理方面進行了系統(tǒng)研究和創(chuàng)新，提出在黃山市開發(fā)與黃山并重的新旅游品牌——屯溪老街（HAT，HUI ANCIENTTOWN），突出徽商貿(mào)易以及徽文化的品牌特色。為此，規(guī)劃為屯溪老街策劃設(shè)計了詳細(xì)的HAT 品牌體系和推廣計劃。

規(guī)劃建議的屯溪老街品牌的塑造過程主要包括四個互相關(guān)聯(lián)的階段，這四個階段依次為3Bs（品牌要素整合、品牌識別、品牌形象建立），4Cs（品牌設(shè)計的四個條件），3As（形象的特征、感覺、態(tài)度）以及3Ms（營銷方案、市場溝通、與輔助機構(gòu)的協(xié)調(diào)）。此外，規(guī)劃建議通過景觀整治，將老街改造為擁有統(tǒng)一的一整套HAT標(biāo)識、代表徽文化內(nèi)涵的HAT 品牌符號與裝飾的老街，使游客對HAT 形成完整的認(rèn)識，增進游客對HAT 以及其象征的徽文化的親身體驗和情感認(rèn)同。

社區(qū)參與：利益主體的共贏
社區(qū)參與旅游發(fā)展是在旅游的決策、開發(fā)、規(guī)劃、管理、監(jiān)督等旅游發(fā)展過程中，充分考慮社區(qū)的意見和需要，并將其作為開發(fā)主體和參與主體，以便在保證旅游可持續(xù)發(fā)展的前提下實現(xiàn)社區(qū)的全面發(fā)展。屯溪老街作為一條商業(yè)古街，沿街的商鋪和居民的活動是徽文化的活化和載體，是旅游發(fā)展的核心資源。規(guī)劃提出的景點建設(shè)、旅游項目開發(fā)、店鋪及經(jīng)營項目的調(diào)整等都需要得到經(jīng)營者和居民的積極參與和支持。為了真實了解老街上商業(yè)活動經(jīng)營者的經(jīng)營現(xiàn)狀及其對老街旅游開發(fā)所持態(tài)度，以更好的制定和實施規(guī)劃，規(guī)劃組特地設(shè)計了一份針對老街店鋪經(jīng)營者的調(diào)查問卷。規(guī)劃組通過調(diào)查統(tǒng)計了解了經(jīng)營者的基本情況和所經(jīng)營的商品類型、客源市場狀況等內(nèi)容；研究了經(jīng)營者對當(dāng)前經(jīng)營現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢的樂觀程度、經(jīng)營者對老街開發(fā)的期望程度以及對未來開發(fā)老街及毗鄰的新安江水域旅游所持態(tài)度等內(nèi)容。被調(diào)查者還對于老街的現(xiàn)狀、保護和開發(fā)提出了許多有益建議。在此基礎(chǔ)上，規(guī)劃就老街的旅游開發(fā)和景觀保護提出了更具可操作性、更易實施的系統(tǒng)建議。